Peugeot assistance - asistenčné služby
Využite služby Peugeot assistance - asistenčné služby v prípade nepojazdného vozidla (porucha alebo nehoda). Máte postarané o opravu alebo odtiahnutie vozidla, aby ste mohli pokračovať v ceste.
AKÉ VÝHODY TÁTO SLUŽBA KLIENTOM PRINÁŠA?
- V prípade poruchy vozidla kdekoľvek na Slovensku, v krajinách Európskej únie, alebo ďalších partnerských krajinách* môže klient prostredníctvom Peugeot assistance - asistenčné služby využiť doplnkové prepravné a ubytovacie služby počas doby, kým nebude jeho vozidlo znovu schopné premávky.
- Ak je doba, potrebná na opravu klientovho vozidla dlhšia ako jeden deň môže byť klientovi na túto dobu zapožičané náhradné vozidlo.
- Klient má možnosť využiť na dobu potrebnú na opravu vozidla zdarma ubytovacie služby v mieste opravy vozidla (ak je vzdialenosť väčšia ako 100 km).
- Klient má možnosť preplatenia dopravných nákladov na cestu železnicou alebo lietadlom (ak by cesta vlakom presiahla dobu 8 hodín) domov, alebo do miesta, kam pôvodne cestoval
KEDY SA OBRÁTIŤ NA Peugeot assistance - asistenčné služby :
- Pri mechanickej alebo elekrickej poruche vozidla
- Ak ste priamym účastníkom nehody
- Pri strate, zabuchnutí aleo zničení kľúčov
- Pri problémoch s palivom vzniknutým z jeho nedostatku alebo zámeny paliva
- Pri problémoch s pneumatikami (ktoré vznikli defektom, netesnosťou alebou iným poškodením)
- Ak je vozidlo odcuzdené alebo nepojazdné (z dôvodu vandalizmu alebo pokusu o krádež)
Peugeot sa zaväzuje urobiť všetko, čo je v jeho silách, aby vám pomohol: zásah na mieste alebo odtiahnutie do autorizovaného servisu Peugeot.
V prípade nehody, poruchy alebo incidentu využite Peugeot assistance - asistenčné služby. Naše automatické a geolokované núdzové volanie, ktoré zaisťuje rýchly a efektívny zásah.
V prípade nárazu vaše vozidlo automaticky spustí tiesňové volanie bez akéhokoľvek zásahu z vašej strany. V prípade poruchy alebo incidentu môžete kontaktovať Peugeot assistance - asistenčné služby prostredníctom Peugeot Connect Assistance pomocou čierneho tlačidla umiestneného na strope nad vod vodičom.
PEUGEOT CONNECT SOS & ASSISTANCE
Obeť alebo svedok nehody?
Jazdite pokojne: v prípade nárazu vaše vozidlo automaticky spustí tiesňové volanie bez akéhokoľvek zásahu z vašej strany . Call centrum, ktoré je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni, okamžite lokalizuje vaše vozidlo a kontaktuje vás vo vašom jazyku v závislosti od geografického pokrytia PEUGEOT Connect SOS a oficiálneho národného jazyka zvoleného majiteľom vozidla. , a v prípade potreby požiada o primeranú pomoc.
Môžete sa tiež stať svedkom alebo byť obeťou kritickej situácie: stlačenie tlačidla „SOS“ v priestore pre cestujúcich na dve sekundy stačí na okamžité kontaktovanie call centra.
Potrebujete pomoc?
Použite čierne tlačidlo umiestnené v strope, stačí ho stlačiť na 2 sekundy a dostanete sa do priameho kontaktu s asistenčnou službou PEUGEOT 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Vzdialený operátor potom geolokuje vaše vozidlo. Všetky požadované informácie sériové číslo vozidla, počet najazdených kilometrov, mechanické upozornenia sú zaslané do PEUGEOT Assistance na úvodné technické posúdenie na diaľku a v prípade potreby rýchle vyslanie vhodného opravára Po vytvorení vzťahu podliehajú služby Peugeot Assistance podmienkam zmluvnej záruky alebo servisných zmlúv.